Kualitas produk saja belum cukup untuk sukses berjualan online. Sebagai penjual, Anda juga perlu memperhatikan cara packing atau kemasan barang pesanan konsumen.
Tampilan kemasan adalah hal pertama yang dilihat konsumen saat paket sampai. Kemasan yang unik dan menarik membuat konsumen senang dan lebih percaya untuk melakukan repeat order.
Berikut lima cara membangun branding lewat kemasan produk sebelum dikirim ke konsumen.
Cara Membangun Branding Usaha Lewat Kemasan Produk
# Ciptakan Ciri Khas
Buat ciri khas pada kemasan agar konsumen mudah mengenali brand toko online Anda. Anda bisa memakai cara pengemasan unik atau warna yang konsisten di setiap pengiriman.
# Buat Kemasan Lebih Menarik
Banyak penjual online masih memakai kardus bekas untuk mengemas paket. Cara ini memang hemat, tapi sebaiknya Anda tetap memperhatikan tampilannya.
Jika terpaksa memakai kardus bekas, balik bagian yang ada tulisannya ke dalam. Dengan begitu, kemasan yang terlihat konsumen tetap polos dan rapi.
# Sertakan Kartu Nama Toko
Selipkan kartu nama toko ke dalam kemasan yang Anda kirim. Cara ini terlihat sepele, tapi cukup efektif memperkuat brand awareness toko online Anda.
# Perhatikan Keamanan Produk
Selain tampilan, keamanan produk saat pengiriman juga penting. Tambahkan bahan pelindung seperti sterofoam untuk produk yang rentan pecah atau rusak.
Tempelkan juga peringatan berupa gambar atau teks, misalnya ikon pecah belah, jangan diinjak, atau jangan ditumpuk, agar kurir lebih berhati-hati.
# Percantik Kemasan dengan Aksesori
Tambahkan sentuhan visual seperti pita pengikat, selotip warna-warni, atau stiker menarik, terutama untuk produk fashion dan pernak-pernik. Cara ini bisa menaikkan nilai jual produk di mata konsumen.
Manfaat Branding Lewat Kemasan bagi Bisnis Anda
Membangun branding lewat kemasan bukan sekadar mempercantik tampilan, tapi juga memberi dampak nyata bagi perkembangan bisnis Anda.
- Meningkatkan kepercayaan konsumen: kemasan rapi dan profesional membuat konsumen lebih yakin dengan kualitas produk Anda.
- Membedakan dari kompetitor: kemasan dengan ciri khas membuat brand Anda lebih mudah diingat dibanding toko lain.
- Mendorong konsumen membagikan produk: kemasan menarik lebih sering difoto dan dibagikan konsumen di media sosial.
- Meningkatkan repeat order: pengalaman unboxing yang menyenangkan membuat konsumen ingin belanja lagi.
Kesalahan yang Sering Terjadi saat Membangun Branding Kemasan
- Mengubah desain kemasan terlalu sering sehingga konsumen sulit mengenali brand.
- Fokus pada tampilan tapi mengabaikan keamanan produk saat pengiriman.
- Tidak konsisten memakai elemen branding seperti logo atau warna di setiap kemasan.
- Memilih bahan kemasan yang terlalu mahal tanpa mempertimbangkan skala usaha.
Anda juga bisa membaca cara memaksimalkan branding lewat kemasan yang menonjol atau 5 faktor penting dalam desain kemasan produk untuk melengkapi strategi branding usaha Anda.
Elemen Branding Kemasan yang Bisa Diterapkan dengan Modal Kecil
Membangun branding lewat kemasan tidak harus menunggu modal besar. Berikut beberapa elemen sederhana yang bisa langsung diterapkan oleh pelaku usaha rumahan maupun UMKM.
- Stiker logo custom: cetak stiker dengan logo dan warna khas brand, lalu tempelkan di setiap kemasan pengiriman.
- Selotip branding: gunakan selotip dengan cetakan nama toko sebagai pengganti selotip polos, sekaligus memperkuat kesan profesional.
- Ucapan terima kasih tertulis tangan: sentuhan personal ini membuat konsumen merasa dihargai dan lebih mudah mengingat brand Anda.
Peran Kemasan dalam Membangun Loyalitas Pelanggan Toko Online
Pengalaman unboxing yang konsisten dari waktu ke waktu membangun rasa percaya pelanggan terhadap brand Anda. Ketika konsumen tahu persis apa yang akan mereka terima setiap kali berbelanja, mulai dari kerapian kemasan hingga sentuhan personal di dalamnya, mereka cenderung lebih loyal dan enggan berpindah ke toko lain meski harga sedikit lebih mahal.
Konsistensi ini juga memudahkan calon pelanggan baru mengenali produk Anda dari ulasan foto unboxing yang dibagikan pelanggan lama di media sosial, sehingga kemasan berfungsi ganda sebagai alat pemasaran gratis.
Mengukur Efektivitas Branding Kemasan Anda
Untuk mengetahui apakah strategi branding lewat kemasan sudah berjalan efektif, perhatikan indikator sederhana seperti peningkatan repeat order, jumlah konsumen yang menyebut nama brand saat memesan ulang, atau seberapa sering foto unboxing produk Anda dibagikan di media sosial.
Jika belum terlihat hasil signifikan, evaluasi kembali konsistensi elemen visual yang dipakai, karena branding kemasan membutuhkan waktu dan pengulangan sebelum benar-benar melekat di ingatan konsumen.
Pertanyaan Seputar Branding Lewat Kemasan
# Apakah Branding Kemasan Hanya Berlaku untuk Bisnis Besar?
Tidak. Usaha rumahan maupun UMKM juga bisa membangun branding lewat kemasan sederhana, misalnya dengan stiker logo atau warna yang konsisten di setiap pengiriman.
# Berapa Lama Branding Kemasan Mulai Terlihat Hasilnya?
Hasilnya bertahap seiring konsistensi Anda mengemas produk. Semakin sering konsumen melihat ciri khas kemasan Anda, semakin mudah mereka mengingat brand Anda.
# Apakah Kemasan Mahal Selalu Lebih Baik untuk Branding?
Belum tentu. Yang terpenting adalah konsistensi dan kerapian, bukan semata biaya produksi. Kemasan sederhana namun rapi bisa sama efektifnya dengan kemasan mahal jika dipakai secara konsisten.
# Apa Elemen Wajib dalam Kemasan Ber-Branding?
Minimal cantumkan logo atau nama toko dan warna khas Anda pada setiap kemasan. Elemen sederhana ini sudah cukup membuat konsumen mengingat dan mengenali brand Anda di antara banyak toko online lainnya.
# Apakah Perlu Jasa Desainer untuk Membangun Branding Kemasan?
Tidak selalu wajib di tahap awal. Anda bisa mulai dengan template sederhana yang konsisten, lalu mempertimbangkan jasa desainer profesional ketika bisnis sudah berkembang dan butuh identitas visual yang lebih matang.
Itulah beberapa cara membangun branding usaha lewat kemasan produk. Jika Anda kebingungan mencari kemasan yang sesuai dengan bisnis Anda, silakan pesan kemasan di Gudang Kemasanku.
Anda juga bisa menghubungi kami di WA: +6287702063388 atau datang langsung ke toko Gudang Kemasanku.